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服务百姓健康行县中心医院跨县回访心系民生【众泰t】

日期:2016-1-14(原创文章,禁止转载)

服务百姓健康行 县中心医院跨县回访心系民生

宋秀胜详细讲解药品使用方法和注意事项

測量血壓

本讯12月9日下午,县中心医院党委副书记、常务副院长宋秀胜带队到宣恩县沙道沟镇中坝村5组,开展 服务百姓健康行 暨住院患者回访活动。

宋秀勝一行看望了因眼疾在縣中心院接受手術治療康復出院的患者田松云,耐心詢問了她的康復情況,進行了在住院期間醫務人員服務態度、醫德醫風方面的調查,現場為田松云進行的常規的體格檢查、測量血壓、測量手指血糖,送去免費藥品,叮囑藥品的正確使用方法和使用劑量,還為她家送去食用油和大米等慰問品。

離開時,田松云拉著宋秀勝的手說: 我這眼睛在做手術之前看東西模糊不清,就是在田地里干活都成問題,更別說穿針引線縫補衣服了。兒子把我送到醫院后,我沒想到會是宋院長親自給我做手術,我現在眼睛恢復的很好,做家務、干農活都不成問題了,有時候釘扣子、穿針這些活兒我都可以做了。我更沒想到,宋院長還專門步行十幾里的山路來看我。

宋秀胜介绍,电话回访一直是该院各科室的常态性工作,此次住院患者回访是首次跨县回访。今年该院结合 服务百姓健康行 在县内进村入户开展了多次住院患者回访活动,接下来会将住院患者回访工作逐步扩展到重庆酉阳、湖南龙山等周边县市。住院患者回访,不仅可以增加患者对医护人员的信任,缩短医患双方的距离,同时,通过回访也可以客观地反映患者对医疗服务的满意度,并可查找出医疗服务质量的薄弱环节加以改进,从而提高医务人员专业技术水平和服务态度,促进医院更加规范化管理。(:龚佳)

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